レッスン・各種コースについて
- Q.まったく初めてですが、中国人の先生とうまくコミュニケーションがとれるでしょうか？
- A.ご心配はいりません。HAOの中国人（台湾人）教師は全員日常会話レベル以上の日本語会話力を有していますので、安心して日本語で話しかけて下さい。でも、レッスン中はできるだけ中国語で会話できるように努力していただきたいと思います。
- Q.HAOで教えている中国語の種類はなんですか？
- A.HAOの中国語は北京語を基礎としてつくられた中国語の普通話（プートンファ）と台湾の中国語（台湾華語）です。上海語、広東語などは、ご希望に応じて出来る限り対応させていただいています。
- Q.どんなレッスンがありますか？
- A.HAOでは、一人ひとりのご要望に合わせて学習カリキュラムを作成するマンツーマンレッスンを基本にしていますが、１クラス3名のレベル別セミ・グループレッスンと4名～6名のレベル別グループレッスン、オンラインでのレッスンも行っています。クラスメイトと楽しく学びたい、予算も抑えたいという方には、最適なコースとしてグループレッスンをお薦めしています。【月謝制：月額7,344円（税込）～】
- Q.上海への出張が多いのですが、普通話ではなく上海語を学習したほうが良いでしょうか？
- A.現地でお仕事をされるには上海語を話せると有利なのは事実ですが、先ずはじめに学習されるには中国全土どこへ行っても通じる普通話の学習からスタートされるのが良いと思います。上海の人たちも当然ながら普通話を話せますし、テレビやラジオ等公共放送はすべて普通話で行われています。
- Q.３ヵ月後に北京へ赴任予定です。集中的に学習できるコースはありますか？
- A.はい、大丈夫です。固定担任制コースでも自由予約制コースでも、受付カウンセラーと教師が最適な学習プログラムをご一緒に考えていきます。またご多忙な方は、土曜日や日曜日のお時間のあるときにまとめて２レッスン、３レッスンをご予約いただくことも可能です。最終レッスンは21時からですので、お忙しい方でも会社帰りにご受講いただけると思います。
- Q.受講途中でコースの変更は可能でしょうか？
- A.はい、可能です。前払いされた受講料の残金分を、変更される新コースへ充当できます。
- Q.HAOでは複数の学校での受講はできるのでしょうか？
- A.基本的にはご通学いただく教室は1校になっています。しかしながら1ヶ月単位で帰省先や出張先にある教室で受講したいというご要望にはできるだけお応えしていますし、また週2曜日以上ご通学される方で、マンツーマンレッスンの固定担任制のコースをご受講される場合に限り複数校での同時受講も可能となっています。
- Q.他の教室への転校はできますか？
- A.はい、もちろん可能です。転勤等で転校が必要になった場合、全国のHAO直営校や提携校（グループ会社のイーオン校）へ転校していただけます。また中国へ赴任される場合には、現地の提携校への転校も可能で、その際は残受講料をHAOより提携校へ送金し、継続してご受講していただけます。
教師について
- Q.HAOの先生方はどのような経歴をお持ちなのでしょうか？
- A.HAOの教師は中国あるいは日本の大学、大学院を卒業（一部在籍中）の学歴があり、中国語の教授経験が豊富な教師が多数います。教師としての採用基準は「学歴＋人柄＋教授経験」です。教えることが大好きで、情熱をもって生徒様を指導できることが最大の教師の資質だと考えています。また採用試験は約50倍の難関で、さらにレッスンを受け持つ前の研修や採用後の定期研修も充実していますので、どの教師からレッスンをお受けいいただいても、きっとご満足いただけると確信しています。
- Q.担当教師はどのようにして決まるのでしょうか？
- A.ご入学に際して皆様無料の体験レッスンをご受講いただいていますが、体験レッスンで教師のレッスンの進め方や相性などを見て決めていただいています。もちろんご納得のいかない場合には、他の教師による体験レッスンを再度お受けいただくことも可能です。
- Q.受講途中で担当教師を変更することは可能でしょうか？
- A.はい、生徒様側の特別な事情により担当教師の変更をお申し出いただいた際には、他の教師をご調整しています。また、教師側の事情（転勤、帰国、転居等）で担当教師の変更をお願いする場合もございます。その場合は可能な限り早めに生徒様にお知らせし、次の担当教師をご調整させていただいています。
- Q.会社への教師派遣は行っているのでしょうか？
- A.はい、行っています。マンツーマンレッスンでもグループレッスンでも、HAOから企業（団体）様のご希望に合わせて教師の派遣を行っています。
費用・契約について
- Q.受講料の支払い方法について教えてください。
- A.受講料のお支払い方法は、①銀行振り込み ②デビットカード払い ③VISA,MASTER,JCB等によるクレジットカード払い、また分割でのお支払いの場合は、④当校のスチューデントローン（受講期間内の月数範囲でご自由にお支払い回数が設定できます）をご利用いただけます。ご無理のないお支払い方法についてもお気軽に受付カウンセラーまでご相談ください。
- Q.転勤や中国赴任により通学できなくなった場合、残っている受講料は戻ってくるのですか？
- A.はい、ご安心ください。赴任や転勤によりご通学が困難になられた場合は、まずは各校の受付カウンセラーまでご相談ください。HAOは全国外国語教育振興協会の加盟校ですので、協会のガイドラインに沿い、残受講料をご返金しています。
資格・留学について
- Q.中国語検定やHSK、また台湾華語のTOCFLは受検できますか？
- A.はい、お任せください。中国語検定やHSKは団体申し込みを行っていますので、割引き料金で受験できます。また台湾華語のTOCFLはHAOが日本国内での実施団体となっており、現在は年5回ほど、全国の主要都市で公開試験を行っていますので、在校生の方には毎回ご案内を行っています。
- Q.通学中に中国への語学留学はできますか？
- A.お任せください。HAOの留学部門のスタッフがご希望をお聞きし、適切な留学先をご紹介するとともに、ご入学の手続き全般についてお手伝いしています。大学、語学学校での短期留学、長期留学、また大学、大学院への正規留学など幅広いネットワークがあるのもHAOの自慢の一つです。